Hyppää sisältöön
Asiakaspalvelija Kajaanin infon pisteellä

Kajaani Info

Kajaani Info tarjoaa neuvontaa ja ohjausta monikanavaisesti kaikkiin Kajaanin kaupungin palveluihin liittyen.

Tavoitat meidät palvelupisteen lisäksi puhelimitse tai sähköpostin välityksellä. Tarvittaessa ohjaamme tiedustelut edelleen kaupungin muille asiantuntijoille.

Palvelut

    • Kajaanin matkailuneuvonta
    • Matkailukohteiden esitteet ja kartat Kainuusta
    • Matkailuesitteet ja -kartat isoimmista kaupungeista ja matkailualueista Suomessa
    • Virallinen valtakunnallinen turisti-info
  • Lippupisteen valtakunnallinen myyntipiste:

    • Kajaanin kaupunginteatterin
    • Kaukametsän sekä
    • muiden valtakunnallisten Lippupisteen tapahtumien myynti
    • http://www.lippu.fi osoitteesta löydät lisää tapahtumia
  • Asiakaspalvelupisteessä voit maksaa Kajaanin kaupungin, kaupungin liikelaitosten kuten esim. Kajaanin Veden sekä Kainuun Soten laskut ilman käsittelykuluja.
    Pisteessä toimii pääsääntöisesti 1-3 kassaa.

    • Virallisesti nähtävillä olevat asiakirjat
    • Hakemuslomakkeiden noutopiste
    • Kalastusluvat Kajaanin kaupungin virkistyskalastusalueille
    • Metsästysluvat Kajaanin kaupungin metsästysalueille
    • Kaupungin venepaikkojen sähköinen varaus
    • Sotainvalidien lounassetelit
    • Liikuntapassit 65+
    • Vienankadun kuntosalikortit
    • Raatihuoneen vuokraus kokouskäyttöön
    • tuotemyyntiä
    • Vanhuspalveluneuvonta
    • Asiakkaiden käytössä on asiakaspääte (toistaiseksi ei käytössä)

Usein kysytyt kysymykset

Olemme keränneet tähän Kajaani Infosta usein kysyttyjä kysymyksiä. Päivitämme tätä listaa tarpeen mukaan.

Jos et löydä vastausta kysymykseesi, ota yhteyttä! Lähetä sähköpostia kajaani.info@kajaani.fi

  • Kajaani Info on kaupungin matkailutoimisto, josta löytyy pääsääntöisesti esitteitä Kajaanista ja Kainuusta.
    Myös muun Suomen tärkeimpien matkailukohteiden ja -kaupunkien esitteitä sekä karttoja on saatavana Infosta.

  • Kajaani Info varaa ainoastaan kaupunginteatterin lippuja.

    Muutoin valtakunnallinen Lippupiste hoitaa lippuvaraukset puhelimitse:
    Puh. 0600 900 900 (2 eur/alk. min + mpm/pvm)

  • Lippuja voi ostaa suoraan

    • Kajaani Infosta, Pohjolankatu 13, avoinna ma-pe klo 9-15
    • Lippupisteen verkkokaupasta, www.lippu.fi
    • Myyntipisteistä ympäri Suomen
    • R-kioskeista
  • Kajaani Infosta voi ostaa muun muassa

    • I love Kajaani -tuotteita kuten esim. T-paitoja, avaimenperiä, heijastimia, kangasmerkkejä ja postikortteja
    • Vienankadun kuntosalikortin
    • Jäähallin kausikortin
    • Kajaanin ja Kainuun historiajulkaisuja
  • Kajaani Infossa on myynnissä

    Lippupisteen ja Kajaanin Kaupunginteatterin lahjakortteja

    • Paperinen Lippupisteen lahjakortti käy kaikkiin Lippupisteen alla myytäviin tilaisuuksiin. Tutustu tarjontaan!
    • Verkkolahjakortin voit ostaa Lippupisteen verkkosivuilta ja se tulee käyttää ostoksiin verkkokaupassa
    • Kajaanin kaupunginteatterin lahjakortin voi ostaa paikan päältä Kajaani Infosta

    Oulujärvi risteilyjen lahjakortti

    • Kesän 2021 risteilylle on nyt myynnissä lahjakortteja Infosta
  • Kajaani Infossa käy maksuvälineinä erilaiset työnantajan tarjoamat henkilöstöetuudet.
    Ne ovat AINA henkilökohtaisia, joten niillä ei voi maksaa toisen osapuolen lippuja, työmatkoja tms.
    Valtakirjalla voi maksaa toisen puolesta, tarkista valtakirjan saatavuus omalta henkilöetuuden toimittajalta.

    Kajaani Infossa käy maksuvälineinä seuraavat tyky-etuudet:

    Smartum: setelit ja mobiilimaksu
    Virike: setelit ja kortti
    Edenred
    Tyky-setelit
    ePassi
    Eazybreak

  • Kausilipulla voi matkustaa kortin voimassaoloaikana rajattomasti Kajaanin seudun joukkoliikenteen linja-autoissa niillä vyöhykkeillä, joille lippu on ostettu.
    Ladattaessa kortille arvoa siirretään sille asiakkaan valitsema summa rahaa. Tällä arvolla matkoja voi maksaa missä tahansa Waltti-liikenteessä ympäri Suomen. Maksettaessa matka kortille ladatulla arvolla on lipun hinta aina halvempi kuin ostettaessa kertalippu käteisellä.
    Samalle kortille voi ladata sekä kausilipun että arvoa. Ensisijaisesti matka veloitetaan aina kausilipulta, mutta tarvittaessa matkan voi maksaa myös arvolipulta (esimerkiksi matkustettaessa oletusvyöhykkeiden ulkopuolelle).

    Lisätietoja julkisesta linja-autoliikenteestä Kajaanin seudun joukkoliikenteen sivuilta.

  • Venepaikat ovat kaupungin omistamia, ja niitä on mahdollista vuokrata Kajaani Infosta tai sähköisen varauspalvelun kautta.

    Lisätietoja venepaikoista:
    Liisa Härkönen, p. 044 7100 980
    liisa.harkonen(at)kajaani.fi
    Timperintie 3, 87400 KAJAANI

    Satamissa on kaupungin juomavesi ja ongelmajätepisteet. WC:n imutyhjennyspaikat löytyvät Koutalahdesta, Petäisenniskasta ja Paltaniemeltä sekä Kalkkisillan vierasvenesatamasta.

Yhteystiedot

Avoinna maanantai-perjantai klo 9 – 15.00
Suljettu 2.-5.4.2021